愛髮公司代理美膚公司經銷洗髮精，但因美膚公司出廠的洗髮精在外觀上很不起眼，因此愛髮公司高薪聘請專業化學師配製五彩色液，加入洗髮精中，並改裝入精巧的玻璃瓶，因而光彩耀眼，甚獲消費者喜愛，銷路奇佳。不料有消費者使用後，發生掉髮現象，事後發現是五彩色液含有對人體有害的化學物質，另有消費...
淑娟向上好家電公司買了一台微波爐，弁鄎雃n，淑娟甚為滿意。某日，其電機系畢業的丈夫文傑在清理微波爐時，始發現使用微波爐時，縱然指示燈呈「停止」狀態，如未將插頭拔掉，則開門取物時仍會遭致灼傷，但微波爐上下左右均未有此說明。文傑認為此一微波爐設計不當，極易傷人，而又未說明使用方法，顯...
住安建設公司誘F一棟公寓售予消費者，豈料八月颱風來襲時，竟將外牆黏貼的大理石板吹落，砸傷住戶，住戶欲請求住安建設公司賠償，該公司抗辯說大理石板黏貼在外牆上，是由日本技術人員以最新最優良的技術安裝，竟遭強風吹落，不可歸責於該公司，故其不負損害賠償責任。住安建設公司的抗辯，有無理由？
居住於台北市的張三聽了台北市芋廣播節目中之促銷，以電話向該節目主持人訂購了號稱國外進口的減肥食品，沒想到拆開後發現，所謂減肥食品只是一些健素糖，根本無減肥效果，而且也非進口產品。張三憤恨不已。乃拿著該上品到廣播電台申訴，請求退錢，廣播電台之員工以須呈報其長官後再為處理為由，要張三...
桂英在樓下的好鄰便利商店買了兩支冰棒給兒子小明吃，不料小明才吃完一枝冰棒，便腹痛如絞，桂英乃將另一枝冰棒置於桌上，並打電話請樓下好鄰便利商店的老闆上來幫忙。老闆上來後，見狀立即和桂英將小明送至醫院洗腸，幸無大礙。六小時後，桂英偕子回家時，桌上的冰棒已溶化成糖水，桂英將糖水送去化驗...
Sunny氣泡果汁是一種國際知名的飲料，行銷世界已有數十年之歷史，其在台灣區之總代理為東英洋行。一日，偶從報端傳出Sunny困汁在日本發生疑似氣爆傷人事件，雖原因尚未查明，但媒體已多方報導，致使連台灣地區之消費者皆繪聲繪影。東英洋行為了挽救商譽，乃連同Sunny公司亞太分公司在各...
美味徽陘膝q專以製造及販賣雞腿便當為業，該公司十分重視徽高瑤疇矷A舉凡工作人員的素質與衛生要求、材料的新鮮度、生產器具及廠房的清潔等等，無不重視，因此業經政付認定符合GMP標準，並受各界好評。某日，青田公司舉辦員工康樂活動，於下午三點向美味徽陘膝q訂購一百個雞腿便當，置於運動場旁...
新品公司設計一款新的電鍋，交給一家美國公司生產，而後銷售至國內。小亞貿易公司見此電鍋銷路不錯，便走私進口一百個，賣予經銷商順順電器行零售。文玲便向順順電器行買了一個電鍋，初用時還算不錯，不料一個月後，就發生漏電現象，致文玲及家人取用米飯時觸電受傷。當文玲向新品公司、小亞貿易公司及...
海鮮屋食品公司販賣之蝦米，經消保團體檢測後發現含有大量螢光劑，對人體可能造成傷害。消保團體乃將檢測報告公布，並強烈要求海鮮屋食品公司立即停止販售含有螢光劑之蝦米。由於消保團體事先未與海鮮屋食品公司溝通，即對外公佈此項檢驗結果，造成海鮮屋食品公司業績一落千丈，因此海鮮屋食品公司對消...
訊雷電器公司承包政府某一變電所的建造工程，某日，該公司所製造及安裝之高壓電設備竟突然爆炸，傷及住戶，雙方雖經協調，訊雷電器公司仍拒絕依住戶的要求賠償。住戶一氣之下向公平交易委員會提出控訴，主張訊雷電器公司以圍標方式取得變電所工程，牟取鉅利，而於發生損害後，又不負責任，顯失公平，因...
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