業者發行儲值卡,違規文字可能被罰上萬元?!
(本文改作自勞動部勞動力發展署微型創業鳳凰網站「法規常見問與...
疫情來襲,企業已收費用是否應退還消費者呢?
虛擬案例:鄭新冠耗資千萬,於市中心開設高級俱樂部,宣稱只有名...
電商如何降低網路購物的消費糾紛
本篇蔡幸紋律師以擔任電子商務公司法律顧問的經驗,來跟電商老闆...
電商網購消費者退換貨,有無次數限制?
網購退貨和換貨,與電商營收息息相關,若消費者反覆退、換貨,是...
活動專區
6/13(四) 14:00不動產仲介產業-企業消保實境演練推廣工作坊
5/17(五) 14:00 網路交易消費糾紛:中小企業落實消費者保護推廣說明會
4/11(四) 14:00 不動產仲介業:中小企業落實消費者保護推廣說明會
12/1(五) 14:00 美容業:中小企業落實消費者保護推廣說明會
4/27(四)中小企業消保推廣說明會—健身運動產業
法規資訊
即時通訊軟體服務定型化契約應記載及不得記載事項
線上遊戲點數(卡)定型化契約應記載及不得記載事項
預售屋買賣定型化契約應記載不得記載事項
成屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項
運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項
下載專區
112年度中小企業落實消費者保護指引手冊-不動產仲介業 & 旅行業
111年度中小企業落實消費者保護指引手冊-健身運動產業 & 訂席、外燴(辦桌)業
110年度中小企業落實消費者保護指引手冊-汽車維修保養業 & 瘦身美容服務業
109年度中小企業落實消費者保護指引手冊- 無店面零售業 & 旅遊住宿及代訂業
108年度中小企業落實消費者保護指引手冊- 家具零售業 & 餐館業