法律小常識

Sunny氣泡果汁是一種國際知名的飲料，行銷世界已有數十年之歷史，其在台灣區之總代理為東英洋行。一日，偶從報端傳出Sunny困汁在日本發生疑似氣爆傷人事件，雖原因尚未查明，但媒體已多方報導，致使連台灣地區之消費者皆繪聲繪影。東英洋行為了挽救商譽，乃連同Sunny公司亞太分公司在各大報刊登大型啟事如下：「　Sunny公司出品之Sunny氣泡果汁向來信譽卓著，本公司保證該產品符合法律要求並無安全之虞，敬請安心使用，若經證實該產品有任何瑕疵，本公司願依法負一切責任，絕無推諉。」然而次日一消費者陳小姐，不巧將一瓶Sunny果汁誤於入冰箱冷凍庫中，取出時又不慎跌落因而引起爆炸。消息傳出，一時成為媒體焦點而致群情沸騰，紛紛指責Sunny公司及東英洋行前述廣告啟事是騙人的不實廣告，Sunny氣泡果汁之銷售量亦隨之下跌四成，使東英洋行叫苦不迭，不知如何是好？

Sunny氣泡果汁係Sunny公司設計、生產、製造之商品，故Sunny公司屬消保法定義下之「企業經營者」，依同法第七條之規定，應確保其提供之商品無安全或衛生上之危險，否則應對受損害之消費者或第三人負無過失之賠償責任。