小倩和公司其他女同事，透過友人的介紹，一起向佳心化粧品公司購買一批保養用品，使用過一段期間以後，小倩和其中兩位女同事都發生了皮膚過敏之症狀，經送醫治療後，發現是化粧品內的某種天然植物成份對某些體質的人會造成過敏的現象；但是佳麗化粧品公司並未在包裝或說明書上作明顯之警告標示，亦未告...
通買量販店在民國八十三年一月一日買入一批易開罐鳳梨罐頭，陸續置於架子上供消費者選購。因該易開罐的拉環容易割傷手指，因此通買量販店在拉環部分裝上塑膠套，避免拉環直接傷及消費者手指。不料在八十三年一月二十日有一位消費者選購該鳳梨罐頭並予取用時，拉環仍突出塑膠套而割傷手指，該消費者因而...
老王經營可口便當公司，每天中什都製作千餘份便當分送各地，某日下午，老王突然接二連三接獲顧客的抱怨電話表示，吃了老王的便當以後，紛紛上吐下瀉。老王心想，這下糟了，可能是便當生意太好，而公司人手又不夠，因此製作過程中出了問題，可千萬別吃出人命來。老王的妻子安慰老王說，沒關係，大不了明...
通買量販店在民國八十三年一月一日買入一批易開罐鳳梨罐頭，陸續置於架子上供消費者選購。因該易開罐的拉環容易割傷手指，因此通買量販店在拉環部分裝上塑膠套，避免拉環直接傷及消費者手指。不料在八十三年一月二十日有一位消費者選購該鳳梨罐頭並予取用時，拉環仍突出塑膠套而割傷手指，該消費者因而...
李四買受了永大公司所生產之鮮乳一罐，喝飲後，李四上吐下瀉不止，後至醫院求診，檢驗結果始知原是永大公司所生產之鮮乳已腐敗所致。李四乃憤而向永大公司申訴，永大公司拒絕承認其所生產之鮮乳有問題，拖延數月之久，李四乃向雙方所共同居住之台北市消費爭議調解委員會申請調解，並經調解成立作成調解...
愛髮公司代理美膚公司經銷洗髮精，但因美膚公司出廠的洗髮精在外觀上很不起眼，因此愛髮公司高薪聘請專業化學師配製五彩色液，加入洗髮精中，並改裝入精巧的玻璃瓶，因而光彩耀眼，甚獲消費者喜愛，銷路奇佳。不料有消費者使用後，發生掉髮現象，事後發現是五彩色液含有對人體有害的化學物質，另有消費...
淑娟向上好家電公司買了一台微波爐，弁鄎雃n，淑娟甚為滿意。某日，其電機系畢業的丈夫文傑在清理微波爐時，始發現使用微波爐時，縱然指示燈呈「停止」狀態，如未將插頭拔掉，則開門取物時仍會遭致灼傷，但微波爐上下左右均未有此說明。文傑認為此一微波爐設計不當，極易傷人，而又未說明使用方法，顯...
住安建設公司誘F一棟公寓售予消費者，豈料八月颱風來襲時，竟將外牆黏貼的大理石板吹落，砸傷住戶，住戶欲請求住安建設公司賠償，該公司抗辯說大理石板黏貼在外牆上，是由日本技術人員以最新最優良的技術安裝，竟遭強風吹落，不可歸責於該公司，故其不負損害賠償責任。住安建設公司的抗辯，有無理由？
居住於台北市的張三聽了台北市芋廣播節目中之促銷，以電話向該節目主持人訂購了號稱國外進口的減肥食品，沒想到拆開後發現，所謂減肥食品只是一些健素糖，根本無減肥效果，而且也非進口產品。張三憤恨不已。乃拿著該上品到廣播電台申訴，請求退錢，廣播電台之員工以須呈報其長官後再為處理為由，要張三...
年關將近，又到了消費大眾採購送禮的時節。鑒於近年來飲用葡萄酒蔚為風氣，張先生見機不可失，遂與朋友合資開設「山海關貿易股份有限公司」，專門進口國外著名葡萄酒銷售。由於行銷策略得當，廣告深入人心，兼之售價低廉，遂一舉打響「山海關」的名號。然而張先生為求低售價之下尚有高獲利，故其酒標上...
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