疫情來襲，企業已收費用是否應退還消費者呢？
作者:鄭藝懷律師
虛擬案例：鄭新冠耗資千萬，於市中心開設高級俱樂部，宣稱只有名流權貴才能進入，且加入前還要驗證是否已經施打疫苗。收費方面，該俱樂部先收2萬美金作為儲值金，退會時才會返還該筆金額。會員於俱樂部內的任何消費都可以賒帳，但每月最低消費要達到一萬台幣，固定採用信用卡扣款。豈料，開幕不到一個.......
詳細閱讀14 4月
作者:鄭藝懷律師
虛擬案例：鄭新冠耗資千萬，於市中心開設高級俱樂部，宣稱只有名流權貴才能進入，且加入前還要驗證是否已經施打疫苗。收費方面，該俱樂部先收2萬美金作為儲值金，退會時才會返還該筆金額。會員於俱樂部內的任何消費都可以賒帳，但每月最低消費要達到一萬台幣，固定採用信用卡扣款。豈料，開幕不到一個.......
詳細閱讀14 4月
作者:蔡幸紋律師
網購商家應提供充實的消費資訊，消費者應留意網購商家是否廣告不實蔡幸紋律師以擔任經濟部中小企業處榮譽律師，以及電商商家的法律顧問經驗，提醒網購商家要注意到，在商品交易網頁上所提供的商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，都是屬於買賣契約的一部分。例如最近天氣特別冷，以及快要.......
詳細閱讀31 8月
作者:張弘明（陳志揚
網路上流傳著下面這一則有關消費者權益的文章，然而張律師發現該文章明顯有誤解消保法之處，究竟是哪裡出錯呢？法律不是永遠保障消費者嗎？請看張律師的分析：請態度要堅定，千萬別被售貨小姐的晚娘臉給嚇到，他們搬出公司法條，你就搬出國家法條，反正該退的貨，一定要退，才不會對不起自己啊不知道是.......
詳細閱讀25 4月
作者:簡榮宗
我們是從事電子商務交易的網站，顧客下單後，我們再向配合的廠商訂貨送給消費者，但最近常發生消費者收到貨品後退貨的情形，公司否可以拒絕？為避免消費者因過於倉促而購買不適用或不必要的商品，消費者保護法特規定在郵購或坊間買賣下所購買的商品，不論是否已經付款，都可以再商品收到後七天內要求退.......
詳細閱讀01 8月
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