A先生應其朋友B之要求，為B在甲公司擔任業務人員一職提供人事保證，並簽有保證契約。殊料，B君竟利用其職務之便，將其為引公司代自客戶所收受之貸款予以侵佔後，並潛逃無蹤；為此，甲公司不甘損失，是向A公司請求賠償所受之損害，則A公司得否拒絕?或請求減少賠償金額?
關於人事保證，按民法第七百五十六條之一規定：「稱人事保者，謂當事人約定，一方於他方之受僱人將來因職務上之行為而應對他方為損害賠償時，由其代負賠償責任之契約，前項契約，應以書面為之。」即為於受僱人因職務上之行為，致僱用人受有損害時，得向人事保證之保證人，請求代受僱人負賠償責任。而為表示慎重，並減少糾紛之發生，故對於人事保證契約，須以書面為之。
又，為人作保者，尤其人事保證是以將來不確定的損害賠償債務為保證對象，對於保證人極為不利，因此對於人事保證的期間及保證人的賠償責任，即應加以規定。按民法第七百五十六條之三約定：「人事保證約定之期間，不得逾三年。逾三年者，縮短為三年。前項期間，當事人得更新之。」則就人事保證定有期間者，該約定期間不得超過三年，期間屆滿後，當事人得更新之，以符合契約自由原則。而未定保講期間者，自成立之日起有效期間為三年，且許保講人於法定之三年有效期間內，得隨時終止契約(民法第756之四)，但為便於受僱人及僱用人另覓適當之保證人，故該保證人應於三個月前通知僱用人(如當事人約定較短之期間者，從其約定)。
在保證契約訂立後，不論是定有期間或未定期間者，為使保證人得知悉並掌握責任之範圍及風險，故對於特定之事由，課予僱用人通義務：
一、僱用人依法得終止僱傭契約，而其終止 事由有發生保證人責位之虞者；
二、受僱人因職務上之行為而應對釁用人負 損害賠償責任，並經僱用人向受僱人行 使權利者；
三、作用人變更受僱人之職務或任職期間、 地點、致加重保證人責任或使其難於注 意者。而為免將來繼續發生或加重保證 人之責任，保證人於受通知或知悉上述 情形時，均得終止契約。 倘有足使保證人責任發生或加重的情事發生時，僱用人不即時通知保證人；或僱用人對於受僱人之選任或監督有疏懈，對損害之發生或擴大與有過失，自應依比例負其責任，始稱公允。所以，有上述情形時，法院得減輕或免除保證人之賠償責任。
而保證人之賠償責任，依民法第七百五十六條之二規定，以僱用人不能依他項方法受賠償者為限，負其責任。且其賠償金額以賠償事故發生時，受僱人當年可得報酬之總額為限。以減輕保證人之責任，畢竟人事保證是無償的單務契約，對於保證人而言，只有義務責任，並無任何利益。
就本件案例事實觀之，A先生為B君在甲公司擔任人事保證並簽有保證契約，對於B君利用職務之便，侵占客戶交付之貨款乙事，即須對甲公司所受損害，代負賠償責任。惟保證人A先生得主張甲公司必須先位他項方法行使以獲得賠償責任，如仍有不能受償，或不足受償時，方得令A先生負其責任。且所負賠償金額，以B君當年度於甲公司可得報酬之總額為限。若本件情事發生而甲公司未及時通知A先生，或甲公司對B君之選任或監督亦有所疏懈者，A先生除可終止人事保證契約外，並可向法院請求減少或免除賠償金額。 名陽法律事務所陳璧秋律師