林先生經營代理汽車進口銷售公司，某次進口之某款汽車竟因原廠剎車零件有瑕疵，導致多名購買者因剎車失靈受傷。傷者遂向汽車消費者保護協會申訴，經該協會向當地縣政府反應，縣政府遂派消費者保護官一員前來調查此次消費爭議，並要求林先生提供必要之剎車零件資料及該款車型之安全測試報告。林先生從未...
李益政年輕有為，唯一的困擾來自頂上頭髮日疏。一日，當他翻冪q購的「新世代」雜誌時，不禁被一則大幅廣告吸引：「優絲公司領先時代新產品：優絲生洗髮精，使用十天猶如時光倒流十年；僅須以一般洗髮方式使用，十天內使貴族的您成為下一個見證，不再聰明絕頂！」李益政越看越心動，就以五千元的價格買...
美味徽陘膝q專以製造及販賣雞腿便當為業，該公司十分重視徽高瑤疇矷A舉凡工作人員的素質與衛生要求、材料的新鮮度、生產器具及廠房的清潔等等，無不重視，因此業經政付認定符合GMP標準，並受各界好評。某日，青田公司舉辦員工康樂活動，於下午三點向美味徽陘膝q訂購一百個雞腿便當，置於運動場旁...
新品公司設計一款新的電鍋，交給一家美國公司生產，而後銷售至國內。小亞貿易公司見此電鍋銷路不錯，便走私進口一百個，賣予經銷商順順電器行零售。文玲便向順順電器行買了一個電鍋，初用時還算不錯，不料一個月後，就發生漏電現象，致文玲及家人取用米飯時觸電受傷。當文玲向新品公司、小亞貿易公司及...
極光資訊公司新開幕，為招徠顧客，廣告宣稱「來就送加速卡，並代為安裝」。世英在報紙上看到這則廣告，果然在開幕當天抱著電腦請極光資訊公司代為安裝加速卡，該公司人員一時不慎，竟將電腦中重要的資料全部刪除，另外該加速卡在運作時，因品質不良，無法散熱，致電腦內部分零件受損。世英極為不滿，要...
海鮮屋食品公司販賣之蝦米，經消保團體檢測後發現含有大量螢光劑，對人體可能造成傷害。消保團體乃將檢測報告公布，並強烈要求海鮮屋食品公司立即停止販售含有螢光劑之蝦米。由於消保團體事先未與海鮮屋食品公司溝通，即對外公佈此項檢驗結果，造成海鮮屋食品公司業績一落千丈，因此海鮮屋食品公司對消...
訊雷電器公司承包政府某一變電所的建造工程，某日，該公司所製造及安裝之高壓電設備竟突然爆炸，傷及住戶，雙方雖經協調，訊雷電器公司仍拒絕依住戶的要求賠償。住戶一氣之下向公平交易委員會提出控訴，主張訊雷電器公司以圍標方式取得變電所工程，牟取鉅利，而於發生損害後，又不負責任，顯失公平，因...
王先生從事化妝品進口貿易事業，獨家代理某世界知名品牌化妝品。由於該品牌頗受時下仕女喜愛，故王先生對於化妝品售價不僅不願調降，反逐件調漲。惟自消費者保護法公布施行後，王先生即不斷接獲相關消費者保護團體來函要求其提供相關商品資訊，並稱化妝品整體產業已列入專案檢討，將彙整成案陳報行政院...
萬福向健康器材公司購買一電動按摩椅，回家後因臨時決定調到東部工作，慶安的父親只有使用，並未向該公司購買，因此，三人都不是消費者，從而不得依消保法請求損害賠償。健康器材公司的投辯有理嗎?
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