法律小常識

極光資訊公司新開幕，為招徠顧客，廣告宣稱「來就送加速卡，並代為安裝」。世英在報紙上看到這則廣告，果然在開幕當天抱著電腦請極光資訊公司代為安裝加速卡，該公司人員一時不慎，竟將電腦中重要的資料全部刪除，另外該加速卡在運作時，因品質不良，無法散熱，致電腦內部分零件受損。世英極為不滿，要求極光資訊公司賠償損害。極光資訊公司抗辯說：加速卡只是零件，並非成品；該公司只是贈送零件，並非出售零件；而且，該公司只是代為安裝零件，並未販售商品，因此該公司不應依消保法的規定負賠償責任。極光資訊公司的抗辯有理嗎？

消保法所規範的客體是「商品」及「服務」。所謂「商品」，依消保法施行細則第四條之定義，係指交易客體之不動產或動產，包括最終產品、半成品、原料或零組件。在前述案例中，無論加速卡是零組件或半成品，都屬於消保法所規範的客體，因此因該加速卡所致之損害，極光資訊公司應負賠償責任。

消保法保護的客體包括「商品」及「服務」，因此企業無論是提供商品或服務，都要受消保法的規範而且只要有提供的行為，就受消保法的規範，並非一定要有買賣交易。至於「商品」，則包括最終產品、半成品、原料或零組件。