Q: 律師你好。
想請教今天店內被連續洗負面評價。
事因是店內本來就沒有預約。
客人來電說要預約。有提前告知我們沒有預約。可以在下午開店5:30來店等候。
結果於下午5:34客人才進來詢問說有預約。
但是今天5:20左右就已經陸續有客人在門口等候了。只能請他們需要等候第二輪入場。
後來就連續留負評。辱罵我們是垃圾店家。
因為情節與事實不符合。請問我們可以針對這點提出告訴嗎？ 謝謝律師幫我解答。
A:
您好，我是高維志律師，本律師有擔任商家、企業、公司等業者的法律顧問，擅長處理稅務、營業登記、買賣糾紛、消費糾紛或被留言負評等各種問題，經驗豐富
1、您好，本律師擅長處理妨害名譽案件，經驗豐富
2、可能成立加重誹謗罪，您可以提出刑事告訴，並要求民事賠償。
3、本律師經常處理此類案件，經驗豐富，建議貴公司可以聘請律師擔任法律顧問，協助您處理此類各種糾紛，對於提告細節不清楚，建議加LINE ID：lightkkao諮詢
------------------------------------------------
本律師為私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。
（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」，取得最新即時的法律知識！