Q: 我是賣家，2/12於蝦皮網購平台售出全新公司貨商品
商品出貨後買家提出退貨（家人已購買類似商品，無購買需求和7天鑒賞期）和買家確認無商品需求後，提醒買家商品未拆封可申請退貨。
2/17收回退貨商品（商品為空氣清淨機）內附商品的一次性濾網已經拆封且安裝完成，商品已使用，
是否可以要求買家支付以"整新機販售金額"與"全新機販售金額" 的差額 +濾網價格
A:
您好，我是高維志律師，本律師有擔任過高雄在地商家、網路賣家、網拍賣家的法律顧問，經驗豐富
1、建議您可以聘請律師擔任法律顧問，針對將來的買賣建立一套機制跟合約規則，預防再發生類似的事件。也可以將相關風險成本降到最低
2、您可以委託律師，寄發存證信函給對方，要求限期支付費用
3、如果對方仍逾期不付款，您可以委託律師再次寄發存證信函給對方，商品將不保留而要處分
4、如果有不清楚的地方，可以加LINE ID：lightkkao進一步諮詢
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上方是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。
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