Q: 我們公司為有限公司，提供的服務為香氛設備的租賃服務
我公司請了個業務，今天三月到職，在職期間，利用話術欺騙客戶提前付款，並匯款或現金進業務個人口袋（例如：偽造公司報價單，付三個月送一個月、我己幫你代付給公司，你付款給我、我是公司老闆，你直接付款給我。。。等），並騙公司稱客戶尚未付款或是過幾個月會一起付。。。等，或是收款了以後稱客戶會匯款，錢沒交回公司，目前被公司發現，己被開除，但後續尚有許多問題得處理，想詢問以下幾個問題：
1.我們會對該業務提出告訴，是提出詐欺還是侵佔？如何把公司的錢拿回來？
2.己有客戶預付了一年的服務費，但公司分毫未收到，全入了業務的口袋，我們應付如何的責任？如何能讓公司的損害到最低？（我們目前決定會服務完客戶預付的時間，但是公司原本沒有的優惠，例如付一年多送三個月，多送的部份是業務自己編造，這個多送的部份我們也得要認嗎？？？因為我們從來沒有這個服務）
3.關於這個業務所詐騙客戶的款項，我們後續還得開發票給客戶嗎？？因為公司都沒拿到款項
以上，幾個問題，再麻煩你們幫忙解答
A:
您好，本律師有擔任公司企業的法律顧問，建議貴公司可以聘請律師擔任法律顧問，可以有效減少或者避免將來再發生類似的事件
1、您可以委任律師提出業務侵占、偽造文書、背信罪等刑事告訴
2、並且委任律師透過調節，或者向法院提起民事訴訟，跟該名業務求償貴公司的損失
3、您可以委任律師跟客戶方聯繫協商，為了避免影響公司商譽，即使未收到款項仍需考慮提供服務
4、漏開發票可能導致稅務機關裁罰
5、建議加Line ID：lightkkao進一步諮詢
A:
您好，就所詢問題，提供意見如下：
一、首先應釐清，貴公司對於該業務的對外「承諾」或「簽約」或「簽署的訂單」是否想要接受、承認、執行？或是否有為了該等「訂單」提供香氛設備？以下暫時以「接受、肯定、執行」為前提進行討論。
二、若是典型的「公司人員在外幫公司找生意簽訂單，卻將客戶的付款放到自己的口袋裡」這是很典型的濫用職權牟利「背信」行為，可以參照刑法第342條第1項：「為他人處理事務，意圖為自己或第三人不法之利益，或損害本人之利益，而為違背其任務之行為，致生損害於本人之財產或其他利益者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科五十萬元以下罰金。」因為涉及「不法所有意圖，將原本應屬於公司的款項，當作自己所有」通常會搭配侵占罪的告訴。
三、常見取回手段為：
(一) 刑事程序中，進行調解，犯罪者賠償換取貴公司同意從輕或緩刑。
(二) 提起民事訴訟，主張「不當得利」或「無因管理」或「侵權行為」
四、可能主要還是得內部求償，對外仍要履行
(一) 既然是業務，就代表公司有一定程度的授權，縱使逾越授權範圍，也容易被對方主張民法上的「表見代理」，公司仍要受拘束。
(二) 商業上，通常都還是會履行以維護企業形象。
五、原則上是，因為並非客戶沒有付款，而是公司內部的議題導致公司未實質入帳。必須區分「內部」與「外部」。
本律師對經濟犯罪有相當豐富的經驗，曾辦理上市櫃公司與集團企業的掏空案，以及多起白領犯罪刑事案件，如有追訴該業務之法律服務需求，歡迎與我聯絡委任事宜。
林冠亨律師
Francis Lin
群展國際法律事務所
(04)2226-8993
Email：kuanhenglin@justus.com.tw 或 francislin311@gmail.com
（主事務所設立於臺中，服務範圍主要為臺北、臺中、彰化、臺南、高雄）
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