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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 賣家一直不退款

賣家一直不退款


黃OO 發問於 2024-01-15 | 高雄 | 其他

Q: 賣家一直說會退款會退款,商品從去年九月到今年一月都還沒處理,一直跟我說統一匯款,期限也到了沒收到,然後又說陸續退款,一直沒退給我,可以起訴嗎…

消費糾紛 公平交易法 消費者保護法

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A:  1.民法第 259 條
契約解除時,當事人雙方回復原狀之義務,除法律另有規定或契約另有訂定外,依左列之規定:
一、由他方所受領之給付物,應返還之。
二、受領之給付為金錢者,應附加自受領時起之利息償還之。
三、受領之給付為勞務或為物之使用者,應照受領時之價額,以金錢償還之。
四、受領之給付物生有孳息者,應返還之。
五、就返還之物,已支出必要或有益之費用,得於他方受返還時所得利益之限度內,請求其返還。
六、應返還之物有毀損、滅失或因其他事由,致不能返還者,應償還其價額。
2.民法 第 254 條
契約當事人之一方遲延給付者,他方當事人得定相當期限催告其履行,如於期限內不履行時,得解除其契約。
3.建議您先向對方表示解除契約。
4.若金額不高,建議透過法院或公所調解,或許有空間。
5.民事訴訟法
第 244 條
起訴,應以訴狀表明下列各款事項,提出於法院為之:
一、當事人及法定代理人。
二、訴訟標的及其原因事實。
三、應受判決事項之聲明。
6.若您要起訴,應表明當事人及法定代理人、訴訟標的及其原因事實、應受判決事項之聲明等要項。

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