法律論壇

Q: 律師您好～


在95年1月因為要結婚
所以老公決定將原有的房子做裝潢
經朋友介紹，我們請了一位名私人裝潢師來承包
車次洽談時他帶了一位木工前來，並表現的相當有誠意
不但具有高度的熱忱，而且也表示願意簽定契約作為保障
因為我們婚期較趕，要在2個月內完工於是他們立即開工
開工幾天後，老公即要求簽定合約作業
但承包者即表示
「巳開工了，且保證沒有問題，不用簽吧，而且簽了也沒什麼法律效力，不如就算了」
清楚明白的表示不想要簽約


果然完工驗收時，看起來都做得很完善、精緻
於是依承諾付清了總價80幾萬的裝潢費用
但不到2個月，屋頂的接縫處就開始龜裂、牆角處也開始裂開
打電話給承包者後，他有來看一次
說會撥時間來補強，但後來也無消無息
去年過年前，開放式廚房的木質地板開始腐爛、隆起
並有可怕的、成千上萬的白蟻出現
請他們來看，木工的態度極為惡劣
之後也是我們自己花了1、2萬元再請他人協助修補
到了去年底，主臥的木質地板也開始有四、五片板子開始鬆動、隆起
踩到時會出現要斷裂的聲音
於是我們只好再與承包者聯繫，要求察看
但他開始使用拖延戰術
最後才在數月後，找了另一位與此事根本無關的曹先生代為看察
曹先生本著中立的立場，在看察後表示
有90％確定是當初裝潢時，木質地板的下方基礎沒有妥善的做好
所以現在開始陸續出現木板鬆動的現象
如果不快點處理，可能會慢慢擴散範圍
甚至整個間主臥的地板都要拆掉重做


但承包者於接獲曹先生通知後，立即想要規避責任
在我們進一步通知他後，更將責任推給當初他的合作夥伴木工
僅表示「會請木工過來看一下，再看怎麼處理」
像這樣的現象，每年出現一次
但承包此裝潢案的承包者，表現出極為不負責任的態度
後來得知他目前與他人合夥在承包政府的裝潢案
所以姿態頗高，也不願意對我們這些受害的老客戶們負責任


誠心請教，是否有什麼法律途徑可以向他提出責任上應負的修補之責或賠償？
畢竟當初花了80幾萬，結果裝潢一個一個地方陸續的出問題
實在讓人無法忍受這樣的裝潢蟑螂！
如果請消基會協助，會有結果嗎？
或者有什麼其它方式可行呢？


感謝您的回復～