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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 在未付款情況下只能任由代購處置

在未付款情況下只能任由代購處置


朱OO 發問於 2025-03-26 | 臺北 | 其他未分類業

Q: 委託了代購購買外國商品,過程中未收費,由代購代墊商品金額。

委託的共有兩樣商品,一樣購買正確,一樣購買錯誤。

結果,因為購買錯誤的商品與代購發生爭執,代購以「還未收費」的理由,要把所有商品轉賣。(包含購買正確的商品,而此商品以停售,再次購買必須去二手網站尋找,購買難度大幅上升)

請問,作為買家,在未付款的情況下,是有立場與賣家(代購)爭論商品所有權的嗎?

消費糾紛 公平交易法 消費者保護法

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A:  您好,我是高維志律師,處理過很多跟您類似的案件,針對您的問題,回答如下,給您參考
1、商品所有權屬於賣家,但您可以主張買賣契約已經成立,委託律師寄發存證信函給對方,要求限期履約,交付商品給您
2、同時,您可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解
3、如果對方一物二賣,可能構成債務不履行的違約責任
4、如果需要協助,可以加LINE ID:lightkkao進一步諮詢(收取諮詢費)

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