Q: 您好，我們2/5在網路上搜尋,租借了3/31一間會議室場地，也全額匯款。
但後來我們因人數不足要取消，在3/4告知對方要取消租借，詢問是否能改期或退款，對方說無法改期也完全不能退費。
想知道這樣是能申訴的嗎？
A:
1.這部分要契約的約定
2.但若屬定型化契約,可能民法第 247-1 條的適用如下:
依照當事人一方預定用於同類契約之條款而訂定之契約，為左列各款之約定，按其情形顯失公平者，該部分約定無效：
一、免除或減輕預定契約條款之當事人之責任者。
二、加重他方當事人之責任者。
三、使他方當事人拋棄權利或限制其行使權利者。
四、其他於他方當事人有重大不利益者。
3.或您不是法人等組織可能適用消保法,可向各縣市消保會申訴,但要看契約是否公平
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