A:
您好，本律師經常處理消費糾紛案件，經驗豐富。
1、您可以透過律師協助，向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解
2、同時，也可以委託律師寄發存證信函給對方，主張賣家應負擔瑕疵擔保責任，要求減價退費
3、如果您購買金額超過一萬元，需要協助，可以加LINE ID： lightkkao進一步諮詢
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上方是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，因此可以確定一定是跟高維志律師本人聯絡。
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