A:
您好，我是高維志律師，處理過很多跟您類似的案件，針對您的問題，回答如下，給您參考
1、您可以向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解
2、您可以委託律師，寄發存證信函給賣家，要求解約退費
3、依照您的敘述，比較偏向於民事消費糾紛，不涉及刑事犯罪，警局報案通常會提告詐欺罪，可以讓對方的銀行帳戶被凍結，但詐欺罪很難成立
4、如果商品購買金額超過一萬元，建議您可以直接加LINE ID：lightkkao進一步諮詢
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上方是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。
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