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您好，本律師有擔任網路賣家的法律顧問，建議您可以聘請律師擔任顧問，避免將來再發生類似或其他消費糾紛的事件而不知道該怎麼處理
1、您可以委託律師寄發存證信函給買家，要求限期退還商品，否則提告
2、您可以向法院提起民事訴訟，透過公權力使對方歸還
3、實務上常見，部分賣家會選擇提告侵占罪，此舉可以促使買家出面，但法律上不會成立
4、如果有相關問題，可以加LINE ID：lightkkao進一步諮詢
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