A:
您好，本律師擅長處理消費糾紛問題，經驗豐富，針對您的問題，回答如下，提供給您參考
1、您可以向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解
2、同時，您可以委託律師，寄發存證信函給對方，主張七日鑑賞期，要求解約退費
3、如果您的購買金額超過一萬元，建議可以加LINE ID：lightkkao進一步諮詢
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