Q: 在7-11賣貨便上交易了一台二手相機，買家收到後發現螢幕一個亮點跟賣家反映覺得是瑕疵想退貨，一開始我同意退貨而買家也開了一個賣貨便的賣場讓我下單，我下單後想到螢幕這個亮點Sony原廠說螢幕沒有辦法百分之百保證無亮點所以不在保固範圍，我就反悔拒絕讓買家退貨所以就沒有領他寄來的包裹，而且我也不是企業營業主，只是單純賣一台我用不到的二手相機所以我也不提供七天鑑賞期，另外官方也說螢幕有一個亮點屬於正常現象所以我沒主動告知買家螢幕有亮點，但他覺得我沒主動告知他認為的瑕疵所以堅持要退貨，請問不退貨會有什麼問題嗎？
A:
您好，我是高維志律師，處理過很多跟您類似的案件，針對您的問題，回答如下，給您參考
1、買家可能對您提出詐欺罪告訴，導致您的名下銀行帳戶遭到凍結
2、您可以委任律師寄發存證信函給賣家，主張該瑕疵並非您所導致
3、如果商品金額超過一萬元，可以加LINE ID：lightkkao進一步諮詢
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