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廠商收了貨款,延遲出貨


林OO 發問於 2024-07-08 | 南投 | 批發、零售及餐飲業

Q: 您好 想詢問、我是店家然後貨款已給廠商,廠商出貨斷斷續續,貨物也都要自己追也沒按時間抵達!經察公司債務已有問題。想詢問有辦法要求退款嗎?還是如何要求貨物一次送到位?匯款明細都是經由網銀所以還有證據。謝謝回答

消費糾紛 公平交易法 消費者保護法

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A:  您好,日安:

依您所述,謹初步簡要回覆如下,然建議您宜備齊相關資料,向鄰近專業法律人士進一步面談諮詢:

1.如欲討論相關違約、解除契約之問題,仍宜視契約中有何特別約定,貴公司亦得依據契約約定內容主張權利,先予說明。

2.假設貴公司與對方沒有於契約中約定出貨時間,則建議貴公司宜寄發存證信函,依民法第229條第2項催告對方應履行義務,若對方仍不履行,則陷於給付遲延。

貴公司之後另外亦得請求因給付遲延而生之損害。(民法第231條參照)

而如遲延後之貨物,對於貴公司已無益,則之後貴公司得拒絕對方交付貨物,改請求賠償因不履行而生之損害。(民法第232條參照)

另,貴公司於對方陷於給付遲延時,貴公司得另寄發存證信函定相當期限催告對方,如於期限內仍不出貨時,貴公司得解除其契約,雙方應互負回復原狀之義務,對方亦應返還所收取之金錢。(民法第254條、第259條參照)

3.當然,此時貴公司也可以向鄉鎮市區公所聲請調解,藉由調解委員之協助,嘗試達成協議,快速解決紛爭。

【以上建議僅供初步參考,仍須視具體狀況,方能為準確之判斷。謹建議您宜備齊相關資料,向鄰近專業法律人士進一步面談諮詢解決爭議之方法。】

運鞍法律事務所
鄭婷婷 合署律師
708臺南市安平區慶平路571號7樓
(06)297-7899

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