Q: 律師您好，
我司有一票貨，因為運輸逞承攬業（貨代）操作疏失，我司安排的是空運，承攬業提單放置沒有空運牌照的代理，導致貨物在目的港無法清關提貨。但承攬業表示是會賠償該貨物invoice 價值，可是這損失完全不只有單單只有這樣，我們這是衣服配件，沒有這個配件，來不急做衣服，會產生品牌取消訂單，我們必須要賠償品牌合約損失，還有賠償衣服大身的布料，承攬業表示是按提單背後條款理賠，但現在的問題是因為他們操作疏失，並不是因為運送過程產生的問題，是否他們的說法不合理？
A:
您好，
1、本律師有擔任公司企業的法律顧問，經常處理類似的問題，建議貴公司可以聘請律師擔任法律顧問，面對事情可以第一時間協助您處理
2、您可以給律師審閱當時雙方之間簽署的承攬契約，依照契約，委託律師寄發存證信函給對方要求賠償或者協商。
3、如果認為對方說法不合理，可以交付仲裁或者先行調解，調解不成再以訴訟解決
4、如果需要協助或者有其他問題，建議加LINE ID：lightkkao諮詢
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上方是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。
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