Q: 109年有買美容產品，使用分期，金額分別是4000及2000各36期，後續美容業者想要我貸款，我說總共要負擔的金額太高，所以拒絕貸款，後來說前面的分期可以幫我繳掉，實際貸款35萬扣除手續費302400，分期84期每個月5971，跟我說每個月要繳的錢不變，課程會變多，很划算，所以就答應了，後來4年後實在用不到想退，所以就跟業者說要退款，後來開出來的明細說她使用整合把我的三筆綁一起，還把扣款明細欄填入說要幫我繳掉的18萬，備註打整合，但那個明明就是我自己每個月付款含在內的金額，是否不合理？是否不應該扣除？
A:
您好，我處理過非常多美容產品或課程糾紛案件，而且有大量的解約退費的成功經驗。
1、因為您是向資融公司申辦分期付款，後續您仍要繼續繳款
2、不給契約是常見的店家手法，仍然可透過有經驗的律師協助處理。
3、您可以委託律師寄發存證信函給店家，終止契約，取消分期，自己寫存證信函很容易出錯也無法修改，建議與律師諮詢後再寫
4、違約金過高不合理，您可能掉入店家的陷阱
5、對方要求拆開產品或者錄影也是常見的手法，您仍然可以針對未使用的部分解約並全額退費
6、本律師處理過非常多美容產品或課程糾紛問題，而且有到現場處理的豐富經驗，可以協助您解約或者教您怎麼跟業者談判。大部分消費者兩手空空直接過去都只會吃悶虧，毫無幫助。
7、建議可以加LINE ID：lightkkao諮詢談判技巧，以及後續該怎麼做
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