Q: 律師，您好：
我們是設備買賣業的股份有限公司，近期和客戶在合約簽好前，負責人有先開立個人本票給客戶當履約保證金，等交貨完成後再另開保固保證金的公司本票去換回個人本票。而此客戶不是第一次往來，所以開票方式照以往要求：客戶抬頭、發票日但不押到期日，本票上我們疏忽沒蓋到禁背和劃二斜線，就將本票及合約於九月初寄予客戶，客戶也有將公司本票簽收回傳。
最近要去拿回個人本票時客戶才發現合約書及公司本票都找不到，該本票是有請銀行為擔當付款人，請銀行查詢是尚未被兌現。
請問1.後續申請止付是誰辦理？如何辦理？2.現遺失雙方法律問題？3.合約書上僅寫保固期滿客戶會退還支/本票並無提到其它相關條款，但即表示客戶負有保管責任，我們是否有求償什麼的權力？有請解惑，謝謝您。
A:
您好
關於票據遺失的救濟程序，建議您先向銀行辦理止付的通知，然後向法院聲請公示催告，最後再向法院聲請除權判決。
合約書上寫保固期滿客戶會退還支/本票，客戶遺失本票無法返還，會有違約債務不履行的問題，如貴司因此產生損害(如被盜領)，可以向客戶求償損害金額。
以上，針對您所詢問的問題進行回答，如有疑問可直接來電或LINE洽詢，本所全省均有服務^^
理齊國際法律事務所 主持律師 林思瑜 敬上
Tel •04-22211985
FB •https://www.facebook.com/lichiattorney/
LINE •＠930icism
E-mail•lichiattorney@gmail.com
A:
按票據法第一百三十九條第一項規定：「支票經在正面劃平行線二道者，付款人僅得對金融業者支付票據金額。支票上平行線內記載特定金融業者，付款人僅得對特定金融業者支付票據金額」。平行線效力之規定係支票所獨有，本票並無準用，縱發票人於本票票面畫上平行線，依票據法第十二條之規定：「票據上記載本法所不規定之事項者，不生票據上之效力。」其平行線視為未記載而不生效力。所以本票縱有記載平行線亦無特別之效力。
關於本票之遺失，依票據法第十八條第一項規定：「票據喪失時，票據權利人得為止付之通知。但應於提出止付通知後五日內，向付款人提出已為聲請公示催告之證明」。應由原先執票人即貴公司之客戶，向付款人提出止付通知，之後要再進行公示催告之程序，最後在向法院聲請除權判決，以為救濟。
因雙方契約上有約定，客戶應退還本票，如無履行即應負債務不履行之責任，若因此受有損害，即可主張損害賠償責任。
加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」，取得最新即時的法律知識！