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公開分享顧客的瘦身對比照可以嗎


廖OO 發問於 2023-09-22 | 桃園 | 批發、零售及餐飲業

Q: 您好,我是從事瘦身產業的老闆,輔導我的客戶使用我們公司的健康產品來達到瘦身的效果,當瘦身成果出來後,有明顯的瘦身前後對比照片,此時為了呈現我們公司產品的效果,我想要將客戶的瘦身前後對比照公開分享在網路上讓更多的消費者看見我們公司產品的效果,此時我公開客戶的瘦身前後效果的對比照是可以的嗎?這樣會觸犯什麼樣的法規嗎?感謝????

消費者保護法

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A:  您好,
  依個人資料保護法第2條第1款規定:「個人資料:指自然人之姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、護照號碼、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科、聯絡方式、財務情況、社會活動及其他得以直接或間接方式識別該個人之資料。」;同法第20條第1項規定:「非公務機關對個人資料之利用,除第六條第一項所規定資料外,應於蒐集之特定目的必要範圍內為之。但有下列情形之一者,得為特定目的外之利用:一、法律明文規定。二、為增進公共利益所必要。三、為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。四、為防止他人權益之重大危害。五、公務機關或學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理後或經蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。六、經當事人同意。七、有利於當事人權益。」。
  因此,客戶的照片屬於受個人資料保護法保護之個人資料,如未經客戶同意在網路上公開分享,可能會違反上開規定,依同法第41條規定有刑事責任,故建議於分享前先取得客戶的書面同意,以避免爭議。

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