Q: 在蝦皮上未取貨看消費者保護法有七天猶豫期的條款，
當初因為等待的時間太長有申請取消訂單，但賣家卻推回拒絕。
那請問和預購商品有差嗎？
預購商品屬於客製化商品嗎？
A:
您好：
參照實務見解，所謂客製化商品係指企業經營者依照消費者的個別化需求所進行的個人化的製作、購買等，也就是帶有「量身訂做」的性質，如果僅是依照企業經營者所列出的選項進行選購，就不屬於客製化商品。因此，是否屬於客製化商品和預購與否無關，仍應該依購買的商品內容進行實質判斷。
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