法律論壇

A:  您好：
如果您沒有簽訂正式的合約，但已匯款並未收到成品，您仍然可以追求賠償，但證明責任歸屬可能會有一定的困難。
在這種情況下，對話紀錄可以作為佐證來支持您的主張。如果您能提供與對方的書面或電子通訊紀錄，如電子郵件、短信、社交媒體聊天記錄等，這些可以作為證據來證明雙方之間的溝通內容、約定以及支付的事實。
此外，如果您已經匯款，可以提供匯款記錄或銀行轉帳證明，這也可以作為證據來顯示您已支付款項。
消費糾紛您可向當地消保官進行申訴或是申請調解，亦可委由律師協助寄發存證信函或律師函，請求其限期返還退款，如其仍置之不理，經由律師協助對其為民事訴訟的求償行為，以追求您最大利益。

以上建議謹提供參考，如有任何問題，歡迎與我們諮詢，謝謝 (Line@帳號: @462lvlvy)