法律論壇

A:  建議您可依照下列順序處理：
1.依民法第229條第2項前段規定，催告賣家於一定期限內(如7日內)給付業務所稱品牌之商品。
2.如賣家仍逾期未交付，再依民法第254條規定，再次催告賣家於一定期限內(如7日內)給付該商品，並表明如逾期未給付，則視為解除契約，請賣家辦理退貨退款。
3.如賣家仍未返還貨款，可向區公所調解委員會聲請調解；如調解不成立，則可向法院提起民事訴訟。

參考法條：
民法第229條第2項：
給付無確定期限者，債務人於債權人得請求給付時，經其催告而未為給付，自受催告時起，負遲延責任。其經債權人起訴而送達訴狀，或依督促程序送達支付命令，或為其他相類之行為者，與催告有同一之效力。
民法第254條：
契約當事人之一方遲延給付者，他方當事人得定相當期限催告其履行，如於期限內不履行時，得解除其契約。
民法第 258 條第1項：
解除權之行使，應向他方當事人以意思表示為之。
民法第 259 條第2款
契約解除時，當事人雙方回復原狀之義務，除法律另有規定或契約另有訂定外，依左列之規定：
二、受領之給付為金錢者，應附加自受領時起之利息償還之。