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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 網購快一年都還未到想取消

網購快一年都還未到想取消


劉OO 發問於 2022-08-26 | 高雄 | 其他

Q: 2020年在網上請人代購2021年12月會到的東西,但是因為個人因素想取消這個商品,也提前告知想要取消了,但是如果對方告知已經付款給對方了,無法取消 只能沒有期限的一直等待商品到來
我們沒有簽合同 就是臉書喊這樣 ~
喊了但是他也沒有告知到底有沒有登記到我 也沒有通知 也沒有預付金額
因為我真的想要取消但是他不給我取消 我也不知道到底這樣會不會觸犯什麼法律問題~~想問一下這樣該如何是好?

消費糾紛

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A:  雙方對於商品及買賣價金達成合意,成立買賣契約,買方得依民法第348條第1項,請求賣方出貨。另外,買方還可向賣方請求給付遲延的賠償責任。雙方在買賣時,若無約定確定期限,買方可限期催告、提醒賣方在合理時限出貨。若賣方仍未出貨,自受催告時起,賣方負遲延責任。買方可以向賣方依民法債務不履行給付遲延的規定,限期催告、提醒賣方送達商品。賣方在合理期限內沒有送達商品,買方可以解除買賣契約。若買方還未支付買賣價金,後續亦無支付買賣價金之問題。

較正式的程序上,買方可透過寄發存證信函的方式,請求賣方出貨,以及明確起算賣方的給付遲延責任。同時可避免因透過臉書交易,事後僅能透過往來對話內容,推敲雙方文義上是否符合法律要件,事後淪為各自解讀的困難。

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