Q: 您好，請問我在臉書上購買的商品寄超商貨到付款，去取貨時看到是常*運通從大陸寄來的，因之前下單被騙過同樣是常*運通，故未付款取貨，誰知賣家一直電話騷擾恐嚇，我已告知退貨，我這樣未取貨構成犯罪嗎？
A:
您好：
依您所述情形，雙方間的關係應該僅為單純的民事糾紛，應經民事訴訟進行處理。
消費糾紛部分，您可向當地消保官進行申訴或是申請調解，亦可委由律師協助寄發存證信函或律師函，請其限期改善。
賣家一直恐嚇部分，您可將其對話或留言畫面予以截圖，或是錄音為證據保全，委由律師對其向地檢署進行恐嚇危安罪之申告。
以上建議提供參考，如有任何問題，歡迎與我們諮詢，謝謝 (Line@帳號: @462lvlvy)
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