Q: 您好我想要詢問之前有去護膚店購買臉部保養產品，當下購買時都會錄影詢問是否購買此產品，但後來發現每次去都有產品剛好使用完要我繼續購買才能把當天的做臉行程結束，後續不想再購買也不想再去那間店做臉了，想取回當初購買放在他們店的產品，但告知我拆封產品不能帶回家，請問我不是要退貨為什麼自己購買的產品自己不能帶走
A:
您好，我處理過非常多美容產品或課程糾紛案件，而且有大量的解約退費的成功經驗。
1、如果您是向資融公司申辦分期付款，後續您仍要繼續繳款
2、不給產品並且每次都宣稱產品用完要求付費，是常見的店家手法，仍然可透過有經驗的律師協助處理。
3、您可以委託律師寄發存證信函給店家，解除契約
4、店家的說法不合理，您可能掉入店家的陷阱
5、對方要求拆開產品或者錄影也是常見的手法，您仍然可以針對未使用的部分解約並全額退費
6、本律師處理過非常多美容產品或課程糾紛問題，而且有到現場處理的豐富經驗，可以協助您解約或者教您怎麼跟業者談判。
否則大部分消費者兩手空空直接過去都只會吃悶虧，被店家話術欺騙。
7、建議可以加LINE ID：lightkkao諮詢該怎麼解約取消分期，以及教您後續該怎麼做
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