Q: 由於挖礦熱潮導致顯卡缺貨, 店家聲稱為了服務消費者, 避免被礦老闆洗貨, 要買顯卡一次只限購買單張且必須購買整組電腦, 甚至依顯卡等級要搭購與其匹配等級的整組電腦(為了不讓買家為了買到顯卡只搭購最便宜的電腦).
鑒於目前整個大環境已經是賣家制定規則, 對消費者極不友善, 消保相關法規有無保護消費者的法規?
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A:
您好:
除非有賣家對此種情事有壟斷,或是所有賣家都有聯合漲價情事,您可以去檢舉其違反公平交易法以外,因契約自由原則,賣方可以且有權依其所開立條件進行商品的銷售,您也有買或不買的自由。
再者,消費者保護法所指的消費者,係指「以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務者。」(參照消費者保護法第1條第2項規定),然依您所述,您目前尚未與賣家進行任何交易,您即非消費者保護法所指消費者,因此不受該法規範。
以上建議提供參考,如有任何問題,歡迎與我們諮詢,謝謝
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