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可提告嗎


曹OO 發問於 2022-01-07 | 臺北 | 製造業

Q: 你好,我在電商訂購褲子一直沒出貨從10/29到現在都還沒收到一直都在處理中,但我還沒付款,可以告電商嗎?

電子商務法規 消費者保護法

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A:  您好,我是高維志律師,擅長消費糾紛,針對您的問題,回覆如下。
1.可以向法院提起民事訴訟,要求對方履行買賣契約,並交付商品(出貨)。
2.同時,也可以向行政院消保會提出申訴,同時申請消費爭議調解。
3.另外,您也可以寄發存證信函要求對方限期出貨。如果對方逾期不理,建議再提出民事訴訟,或者向鄉鎮市區公所申請調解,但對方也可以要求您支付買賣價金。
如果有其他問題或者需要協助,建議加LINE ID:lightkao諮詢


高維志律師
LINE ID:lightkkao(注意是兩個小寫的k,加LINE請告知姓名、電話、居住縣市,以及在哪個網站看到我的)
電話:0988679260
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上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。
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