法律論壇

首頁 / 法律論壇

蝦皮糾紛


邱OO 發問於 2021-12-27 | 臺北 | 其他

Q: 在蝦皮上購買服飾 下完訂單後賣家有通知說14天不含假日才會出貨 我當下是答應 然後賣家也有告知下單後不能取消訂單 但是後來因為等的有些久 也不太需要了 賣家也還沒出貨 所以申請取消訂單了 但被賣家拒絕(蝦皮規範是還沒出貨前可以申請取消訂單)賣家也堅持出貨 而我未去取貨 而被賣家說要提告 請問這樣告的成嗎?

消費糾紛 消費者保護法

瀏覽人數:1507

A:  您好,我是高維志律師,處理過很多跟您類似的情況,針對您的問題,回答如下,給您參考:
1、在您下了訂單,對方接受後,依照民法第345條的規定,雙方買賣契約就成立。因此,您依照民法第348條,有付款的義務,賣家則有出貨的義務。
2、所以您單方說要取消訂單,等同違反雙方間的契約,對方是可以提告要求您支付商品金額。
3. 然而,如果商品金額小於一萬元,賣家不會提告,因為不符合成本。
4. 而且雙方屬於民事糾紛,您也不構成詐欺罪或者任何犯罪。棄單本身不會觸法。賣家通常都只是說說而已,嚇唬消費者
5、我處理過非常多跟您類似的案件,且擅長消費糾紛,如果仍然擔心或者不知道怎麼處理,建議加LINE ID:lightkao進一步諮詢


高維志律師
LINE ID:lightkkao(注意是兩個小寫的k,加LINE請告知姓名、電話、居住縣市,以及在哪個網站看到我的)
電話:0988679260
----------------------------------
上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。
(因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)

返回

隨時取得最新企業法規訊息

加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」,取得最新即時的法律知識!