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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 買家已收到二手商品,說要退貨

買家已收到二手商品,說要退貨


吳OO 發問於 2021-12-20 | 臺北 | 文化、運動、休閒及其他服務業

Q: 您好律師,前天售出個人二手商品,也已經把尺寸量給買家了,也都說可以穿,現在收到商品跟我說穿不下,這樣可以退貨嗎?

消費糾紛 公平交易法

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A:  您好:

若您只是偶一為之或是將自己不需要之商品出售給他人,並非以此為業者,則該筆交易不適用消保法第19條七天鑑賞期規定。該筆交易應回歸適用民法買賣規定,亦即具有商品瑕疵時方能主張解除契約,依您所述,您既已將商品尺寸良給買家,買家也說可以穿,收到商品後發現尺寸不合,顯然係因買家自身疏失所致,並非商品具有瑕疵,買家主張退貨並無理由。因此,您可以拒絕買家退貨之請求。
以上仍視個案而定,建議您向專業法律人士為正式諮詢。

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