Q: 前幾日經過忠孝復興微風附近，被一名外國男子(自稱老闆，來自杜拜)及台籍女子推銷化妝品，起初我拒絕而離去，外籍男子上前誘導將手背給他，擠上洗手乳，因此誘導上前去洗手，直接推銷死海海鹽之類的保養品，說一些話術誘使購買，在刷卡途中又推銷眼部拉提等產品，店員一直說老闆沒有對人這麼好過，可以讓我分期、買什麼送什麼等，零零總總的刷了好幾萬元。後續發現不對勁，想要退貨退款，有前往店家告知想退款的需求，店家已實體店面為由拒絕退款，想請問律師，這是否算是訪問買賣中的誘導邀約呢？有無7日可退款的保障呢？謝謝。
A:
您好:
依消保法第19條規定,通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退
回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。
依您敘述的情形當日的交易應屬於訪問買賣
建議您應於七日內依上開規定發函給業者要求解約退費
若業者拒絕或置之不理,您得向消保會申訴並申請消費糾紛協調
以維護自身權益
如有疑問可來電或線上洽詢，電話諮詢不收費 P.S.在這邊回覆,系統不會通知我們,所以請直接來電喔
☆陸懿聯合法律事務所02-27790083→電話免費諮詢
☆askforlawer@gmail.com→線上免費諮詢專用信箱
◆專業，親切，漫長訴訟路，我們陪著你
◇台北市南京東路三段346號8樓808室→台北小巨蛋站，出站2分鐘
◇全國皆可為你服務
加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」，取得最新即時的法律知識！