法律論壇

A:  您好，

本件涉及契約是否已經成立的問題。您於網路商店點選商品購買按鈕，法律上稱為「要約」，須待賣家「承諾」之後，契約方始告成立，雙方依契約負有履行義務。

如何判定賣家有無承諾，通常情形賣家依約出貨，其出貨行為即可視為承諾之意思表示，並無疑問。依您所述，雖無法知悉賣家有無以文字表示同意出賣之意思，然而您與賣家約定提前付款，並依約履行，賣家也當時也接受，則應可推論您與賣家間之買賣契約成立，如無其他約定，此時雙方間不得片面更改契約內容或是解除契約。

依您所述，您與賣家間之契約應已經成立，賣家不得片面漲價，亦不得片面取消訂單。建議您聯繫賣家，請他儘速履行契約。如對方屬於經常性販售商品之人，則您可向消費者保護團體或消費者服務中心進行申訴。

以上說明，供您參考。如有疑問，還請不吝告知。謝謝！