Q: 眼鏡行老闆(驗光師)在配鏡片驗光後，調了一下框至水平後拆了我原本的鏡片要我戴上測量，但打開鏡腳的時候就斷了....
老闆表示:框是你在戴的，我拆鏡片也沒有拆你鏡腿 怎麼會是我的關係，而且你這個怎麼這麼緊
我當下是一片空白....
老闆繼續說，你應該也不是第一個買這副眼鏡的人鏡腳這裡斷的人吧？
我說我不知道，我原本開開合合都好好的。我先看能不能修吧
老闆說:但我沒有動到鏡腳，今天配的鏡片一萬我送你 這樣
我還是回老闆說:我看看能不能修 我在過來跟你談
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但框的價格接近6位數 要我一個消費者怎麼接受，二手殘質在低市場也有5萬
這種有辦法跟老闆提賠償嗎？
有辦法賠殘值或殘值一半價格？還是只能賠維修費用 謝謝
A:
您好：
關於您的問題，請您先行參照民法第227條：「因可歸責於債務人之事由，致為不完全給付者，債權人得依關於給付遲延或給付不能之規定行使其權利。因不完全給付而生前項以外之損害者，債權人並得請求賠償。」及第213條：「負損害賠償責任者，除法律另有規定或契約另有訂定外，應回復他方損害發生前之原狀。因回復原狀而應給付金錢者，自損害發生時起，加給利息。第一項情形，債權人得請求支付回復原狀所必要之費用，以代回復原狀。」規定。
如果在配鏡片驗光時，有因為店家之行為產生損害，可就其損害向店家請求損害賠償。
程序上，可以先向鄉鎮市公所或法院申請調解處理；亦可以委由律師協助對其寄發存證信函，限期賠償，如其仍置之不理，再逕向法院提起訴訟求償。
以上建議謹提供參考，如有任何問題，歡迎與我們諮詢，謝謝 (Line@帳號: @462lvlvy)
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