Q: 律師您好～
我昨天發現我有一筆異常之銀行支出
在1/11 號先以銀行轉帳支付國泰人壽，卻在1/13號以同筆金額轉帳出去
可是我已於12/23簽定以銀行存款於保單成立直接扣帳支付保險費
為何又於1/13又扣款一次
我懷疑被理專給盜領
請問我要如何主張我的權益呢？
謝謝您的回覆
律師
A:
您好:
如果您不想因為誤會造成別人的困擾，建議您在刷完存摺，留下紀錄後，先向銀行提出您的質疑，如果不是出於任何帳務上的錯誤，且銀行的解釋及處理，又讓您無法接受，那麼就儘速向警方報案，由警方介入調查是否真有詐欺、侵占或偽造文書等犯罪吧！而無論其原因如何，只要該次扣款確實不是基於您的授權所為，也不是因為您的過失所發生，那麼因此所生的捐害，都應該由銀行及行為人去承擔，您可以另行向銀行提出您的主張。
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