Q: 我們公司是一家果汁店，有一台叫zumax的柳橙榨汁機的過濾處和出汁區壞掉，公司說是我們在清洗以及組裝的過程中人為損壞，但這台機器也用了四年，而且早在年初就有裂開，但也持續使用到如今才斷（但斷的地方也不大），出果汁的出汁區卡住的地方也是卡榫，也有鬆脫的傾向，導致無法使用，而那個地方換新的賠償價格是4620 公司要我們店員工全部平均分擔，（但根本沒找出是誰用壞的，甚至新進員工也沒碰到就要賠償），所以我想詢問，四年的機器應該也有折舊和原本就斷裂的問題，可是公司卻要我們平均分擔，還說其他店都不會壞只有我們用壞所以要我門店的人賠償，請問，這種問題是否能夠請總公司幫忙出一半，而不是全部由我們來付呢。畢竟也不知道是誰用壞，而且機器也用四年了
A:
您好，若機器是在一般正常合理使用下之自然耗損的話，無須負損害賠償責任。但若是屬於人為疏失所導致之損壞，依民法184條規定，即應負損害賠償責任。64年第6次民庭庭推總會決議指出，請求金錢賠償，其賠償應以請求時或起訴時之市價為準。因損害賠償的目的是在於填補所生之損害，其應回復者並非「原來狀態」而係其「應有狀態」。因此，縱使您需賠償，賠償的金額，也應考量機器的折舊而去做計算，而並非換全新所需的4620元。
因此就賠償金額，可以和公司再行討論。
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