Q: 您好，
我們公司在去年向玉山銀行申辦企業貸款，已於日前清償完成，向銀行索取清償證明與當初牽立之本票時，該銀行法務人員卻說無法提供，想請問這是正確的嗎？
A:
陳小姐，您好：
關於您的問題，本律師簡單回答如下：
1. 貴司既已清償企業貸款完畢，玉山銀行本應提供清償證明給 貴司，並返還原有擔保本票與 貴，否則，如何證明 貴司業已清償企業貸款？若玉山銀行拒絕返還擔保本票，將來據之以聲請本票裁定， 貴司將如何處理？為此， 貴司請求玉山銀行提供清償證明，並返還原有擔保本票，玉山銀行不得拒絕，除非 貴司尚未完全清償企業貸款。
2.若玉山銀行拒絕提供清償證明，並拒絕返還原有擔保本票者， 貴司得正式發文與玉山銀行以請求之，倘玉山銀行仍無端拒絕者，貴司得向法院訴請確認貸款債務不存在併請求玉山銀行返還擔保本票，俾免將來徒生困擾。
3.本律師簡單回答如上，如有任何疑議，敬 請來電討論，敬請查照。
順頌商祺
廣騰國際法律事務所
林衍鋒律師
02-23279045#31
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