Q: 律師您好
本人在104年12月20日與健身房簽約，當時是路過健身中心時被推銷體驗試用，但因為簽約前業務所提供的分期付款資訊並未詳細，於簽約後才告知詳細事項，以於12/21今天寄出存證信函，請問目前還需要做什麼可以保障我的權益? 以及若我已經於簽約七日內寄出存證信函書名告知對方，則此事若無法在七日內結束，我是否還可以主張七日內對方應該退費解約? 以及對方健身中心名為＂極限健身中心＂但其公司是＂極強股份有限公司＂，我的存證信函是寄給＂極強股份有限公司＂及公司登記營業處，是正確的嗎？ 麻煩您了 謝謝
A:
您好：
1. 您路過健身中心被推銷而簽約，該契約為消費者保護法所稱之「訪問買賣」，依消保法第19條之規定，您得於接受服務後七日內不附理由與對價而解除契約。且契約於「發出」解約書面時即視為解除。
2. 故倘您已於12/21日之存證信函內表明欲解除契約，則該契約於12/21日時即解除。您可以再以存證信函要求退費，如健身中心不退費，您可以向消保團體或消費者服務中心申訴，或直接提起訴訟請求退費。如您12/21日之存證信函內「未」表明欲解除契約，則您須於締約七日內再以存證信函表示解除契約，請求退費。
3. 另，您的存證信函寫寄給＂極強股份有限公司＂及公司登記營業處並無錯誤。
以上，供您參考。
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