法律論壇

A:  [quote:feae68f915="游 先生/小姐"]你好~我是一家代工廠去年10月買了一台CO2焊接中古機.一開始使用上還算可以.但幾次後機器慢慢不順.也請廠商來看過.換了樣配件.試焊候機器跑起來有順點...算把這批工作完成!接下來是今年2月又再次使用.同樣出現問題.聯絡廠商前來維修.卻遲遲沒來.聯絡幾次後老闆不接電話也沒回電.打去公司小姐也都說老闆不在.也留言給小姐.還是沒回覆.這台當初是老闆保證不錯的.本想繼續有問題要求他們再換一台的.他們卻乾脆不處理.我現在想退貨.請問我該怎麼做?謝謝![/quote:feae68f915]
您好：
一、依題意，台端與代工廠似乎是成立買賣焊接古機，發來發生瑕疵。雖然有修復，但是沒有修復完全之問題。
二、應從二方面論斷，一方面是買賣之物的瑕疵擔保責任，一方面是買賣之物的保固責任；若屬瑕疵擔保責任，就是指收受貨物後，發現有瑕疵，通知出賣人，得主張解除契約或減少價金，但是依題意又有修復的問題，又像是承攬關係；而且，若從物之瑕疵擔保責任分析，有權利時效消滅之可能，就是通知起算六個月內未主張瑕疵擔保權利。因此，應該從保固責任判斷，此部份應由雙方原始契約的約定內容來規範。換句話說，如果契約有約定例如一年或某段時間的保固責任，代工廠就應該負責就非人為使用的故障，加以排除；但是，無論如何，要注意時效的問題，若代工廠拒絕處理，必要時應寄發存證信函，以為權利主張證明，其次，在時效內向法院主張權利。
三、其餘論斷，還是要依雙方契約的約定內容辦理。供予參酌，謝謝！