Q: Hi 您好,
我是做網路代購的，客戶在四、五月請跟我外國賣家，訂了一些客製化產品，金額約二萬，我已先付給賣家。
因為客戶是長期配合，所以信任他，沒收取任何訂金。
但是客戶現在一直拖，說沒現金付款取貨。
雖然二萬，但是也是辛苦賺來的，我該怎樣跟他討回這筆款項呢?
如果我要寫存證信函給他，或是要訴訟，應該是用哪個條文呢?
真希望不要走到上法院這條路。
A:
您好，謹以下以內容供您參考：
依您所述，系爭案件之標的金額或價額為二萬元以下，為免您花費太多金錢、時間於訴訟程序上，建議您先撰寫存證信函予債務人，有促請履行之意，更可做為後續訴訟上證據並收中斷時效之用，如仍不履行，按「債權人之請求，以給付金錢或其他代替物或有價證券之一定數量為標的者，得聲請法院依督促程序發支付命令。」、「債務人對於支付命令未於法定期間合法提出異議者，支付命令與確定判決有同一之效力」民事訴訟法第508條、第521條規定綦詳，您可依法提出支付命令，若債務人不為爭執，則您可執此確定之命令聲請強制執行。若債務人有所爭執，則會進入訴訟程序，依民事訴訟法第436-8以下規定處理。
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