Q: 律師您好
有客人要購買手機但是當天無法付現,所以先付了一千元訂金,但在收據上只有本人寫實收1000及尾款xxxx
沒有請客人簽名,這樣客人要求退訂金是否應該退還??
感謝您的回復
A:
敬啟者:
一、依民法之規定,若法律未特別規定,一般契約之成立並不以書面為要式,雙方間意思合致契約即成立;又另依民法第248條:定約當事人之一方,由他方受有訂金時,推定其契約成立。
二、是以依台端所述,雙方間買賣契約應告成立,客人是否有在收據上簽名,乃為日後訟爭舉證之問題。
三、台端是否返還客人系爭訂金,宜就商譽、利益、服務、客人信賴等審慎考量為之。
敬 請 查 照
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