買方於6月15日透過網拍購買折疊腳踏車，收到產品後使用正常。產品使用兩個月後，買家表示折疊腳踏車因產品瑕疵，導致損壞。透過買方提供的照片判斷，腳踏車損毀部分係因人為損壞，而非自然損壞。我司拍攝說明影片詳細告知損壞原因，由於損壞部分屬人為損壞，且產品本身沒有提供保固，因此，僅能提供...
近日我的遊戲帳號遭盜用，但我大約兩個月後才有看到資料遭更改的自動發送訊息，詢問遊戲公司後，回覆是超過三十天無法處理，但可以提供資料暫停帳號使用。想請問，如果遊戲公司已確認我為帳號持有者，那為何無法協助我將帳號取回？我在發現遭盜用的當下，馬上向遊戲公司申訴，卻只有超過三十天無法處理...
你好，我想請問，我在三年前訂讓一間火鍋店，前任屋主也是第一任屋主房子交給女兒、女婿裝潢後經營火鍋店，他們經營約兩年後，屋主將店面賣掉，但店面仍租由前手經營者繼續營業。後來店家將店面頂讓，由我接手，頂讓同時也通知房東重新簽訂租賃契約，契約簽訂時註明退租時清空至空屋狀態返還。如今租約...
2020年在網上請人代購2021年12月會到的東西，但是因為個人因素想取消這個商品，也提前告知想要取消了，但是如果對方告知已經付款給對方了，無法取消 只能沒有期限的一直等待商品到來我們沒有簽合同 就是臉書喊這樣 ～喊了但是他也沒有告知到底有沒有登記到我 也沒有通知 也沒有預付金額...
向代購購買商品已付清商品款項，代購卻因個人因素遲遲無法發貨，商品已過了半年已久，消費者無法知道商品現狀也無法得到可以拿到商品的確切時間，問了代購也只是給了沒辦法確定什麼時候會寄出也不知道商品狀況的答案，這樣的情況可以要求代購退款嗎？或者之後拿到商品但商品有損已過了售後期限可以要求...