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李路宣


回覆的諮詢內文

賣家不退款怎麼辦

2019年9月時跟代購訂了一個包包,賣家說2-3個月到貨,但等到2020年1月都還沒收到貨於是向賣家詢問,得到的回覆是到貨會通知,後來上網查詢代購包包的品牌發現該品牌已經倒閉也不出貨了,賣家卻完全沒有告知,於是向賣家詢問得到的回覆是會退款,但後來就沒有下文也不回訊息了,請問我有權...

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客戶惡意提告,並要求退回訂金

您好:我有一個客戶,於2016年的時候,訂購一批貨,已收取訂金,該產品是雕刻品。我們將樣品交於客戶時,客戶遲遲不說明哪裡需要修正的地方,對產品是否滿意,因此該訂單就一直擱置。直到2019年,客戶開始傳line要求我們退訂金,不然要找人處理。於2020年2月份收到地方法院的通知,對...

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解約相關問題

我方請一間公司代為操作廣告,合約簽一年,因成效不彰想中途解約。但對方公司說如果要解約的話,需付高額的解約金。我方查看了合約,合約上只寫了一條"非經雙方書面同意,任一方不得要求中途片面終止合約,倘有違反,願賠償對方損失。"所以,想請問:1.依據上條若雙方都同意的...

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對方不履約付款,該如何處理?

請問一下~ 我方為股份有限公司與合作廠商簽約刊登廣告。合約有寫明「甲方應於簽約時付訂金 30 %,以利乙方後台帳號審核作業,待帳號建置完成後再付清尾款。」,簽約當時,對方與我方業務告知「簽約金30% 會再和明天的尾款一起支付」。結果在隔天我方業務代表前去後,對方竟毀約,不認已簽約...

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物品寄丟損失竟要求業務助理賠償

因為公司需要多方面發展,所以除了一開始負擔的文件審核及少量的電信卡片保管外又多加了一些利用line好友群組銷售家電用品的業務。 而銷售商品一定會有新品不良需要更換的地方,我負責的部分是由台北來聯繫新竹貨運再去客戶府上收取故障新品。業務助理經手的部分也只是轉達客戶反應事項...

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