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榮譽律師-李路宣

李路宣


回覆的諮詢內文

網路購物收到不同商品,怎辦

我在網路購買獨一無二的商品,在完付款項後(此商品為高單價的藝術品,沒有一模一樣可量產)卻在隔幾日收到賣家通知原商品毀損,並自行替換商品寄出了完全沒有跟我確認是否退款或是要更換商品非常錯愕而在隔日收到被替換的商品後,跟原商品差異很大完全不能接受聯絡賣家都無回應我該怎麼自保權益呢?對...

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寵物衣服試穿後還可以退換貨嗎?

我們是自營品牌寵物衣服的網路賣家,客人提供狗狗身形後請我們協助評估尺寸,根據數據資料後我們推薦他選擇L號,後來客人又問XL會不會太大,我們提供XL的數據後跟對方說會太大喔,還是建議L號。客人最後購買了L號,收到試穿後主張太過合身、但已試穿要求退換貨,請問這樣適用消保法第19條中提...

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離職前休特休是否會有超休問題?

您好請問到職日109/2/17,預計111/2/28離職公司特休算法採歷年制,目前給予特休10天,請問在2/28離職前將10天特休休至離職日1.是否會有超休之問題?(之前有聽說過公司會依一年度比例去算特休是否超休)2.同上問題,若無超休之問題公司是否還需折算2/17-2/28特休...

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離職年休問題

請問一下我在97年8月1日進公司,預計111年3月31日離職,那請問我今年(111年)有幾天年休,如離職前沒休完公司要給我幾天年休的錢?

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實體販售枕頭一年後客人說要換貨

我是賣枕頭的店家,主要是實體店面,有位消費者近期來電說枕頭有裂痕要我免費換貨,我解釋說枕頭是衛生用品,您在店裡購買時也給您驗貨,重點是它是一年半前購買的,她就一直說要去消保官那邊告我,請問我應該如何處理呢?衛生用品它又有親自驗貨,重點是使用時間已經這麼久了我會有問題嗎?

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