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榮譽律師-呂瑞貞(113-114榮譽律師)

呂瑞貞(113-114榮譽律師)


回覆的諮詢內文

露天買家付款後 因改變主意要求退費

你好我是公教人員 會在露天拍賣網站賣東西 平均1-2個月成交一件 3/24收到一買家匯款 3/25寄出貨物 當晚接到電話要求退貨 我答應了 但因心中有氣 所以3/26清晨寫電子郵件給他 騙他不讓之退貨了 九點多電話通知說還是會退貨 只是要讓他感受一下任意改變主意的不悅 但遲到今天...

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Y拍購買商品,賣家不給退換貨

由於平時沒時間逛街故前幾天於Y拍購買韓國鞋款,事前有詢問過賣家可否面交或自取,但賣家卻以平時過於忙碌故無面交、自取服務回應。所以我自付80元運費於今日收到貨品,覺得商品不符個人期許,向賣家提出退貨,賣家卻已無法依個人審美觀問題退貨,我向其回應但網購都有7日鑑賞期可退換貨,他卻說他...

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網拍全新或二手正品商品有違反商標法嗎?

您好:我在奇摩拍賣販售「潘朵拉PANDORA」飾品,有全新和二手的,皆是在國內或國外專櫃購入,我非常確定是正品,拍賣圖片也是我自已拍攝商品實品,在標題及內容有寫「潘朵拉 PANDORA」品牌名稱,卻收到以下這樣訊息:「中文 潘朵拉 英文 PANDORA 飾品類別已在經濟部智慧財產...

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非企業經營者販售二手物品遭要求退貨的疑問

您好,我是賣方,在社群網站出清用不到的二手手機。約好買方當面面交,約在麥當勞見面,當下請對方檢查手機,以免日後糾紛。對方仔細檢查,檢查了10~20分鐘左右,我也在旁陪同,對方所有功能皆為檢查。當下完成交易,付款各自離去。過了5個小時之後,買方致電來說,手機鏡頭有問題,想要退貨。買...

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關於退貨

在露天拍賣看到Nike鞋子,因為賣家標示是正品又價格便宜,我是透過line詢問並下單的,告訴賣家地址跟電話,所以沒有透過露天拍賣。幾天後鞋子到貨了,我買三雙鞋一雙顏色不對另兩雙尺寸皆是錯誤的,我當天馬上和賣家反應,他答應讓我退貨,等到他說要收件的日期卻沒有車子來收走貨物,之後我再...

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