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榮譽律師-陳全正(113-114榮譽律師)

陳全正(113-114榮譽律師)


回覆的諮詢內文

訂單成立後兩個多月買方可取消?

買方(股份有限公司),我司為賣方(有限公司) 買方詢價設備,我司向德國原廠詢價,得知特殊規格已停產,僅能提供新規格給買方,我司轉達若能接受才能供報價。我司報價原廠提供的替代品。 買方同意,並提出詢價與數量。我司報價提供規範供審規。 買方幾天後提出議價,且增加數量,願意提供50...

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店家因缺貨或是瑕疵無法出貨

您好想請問若消費者網購商品而店家因瑕疵或是缺貨等情況導致無法出貨給客人,而店家主動告知並且提出補償優惠,消費者無法接受並要求將缺貨商品寄送,與到此情況若消費者進行投訴,是否有法條可以保護店家,謝謝。

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消費糾紛賠償標準

您好,我們販售的是無添加防腐的食品,碰到消費者購買食品後,發現有長蟲,經多次溝通,且願意退費與禮品賠償,消費者堅持要求10倍金額賠償,想了解此要求是否合理有法源依據呢?一般賠償的合理範圍是在哪呢?

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中國專利,台灣是否侵害專利權

目前開發中的產品,中國有人註冊相關專利,但沒有產品上市。台灣則都沒有。想請問1.是否也侵權?。2.若侵權除了放棄開發,有沒有其他作法?3.台灣有沒有相似案例?

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實體店面訂購商品消費糾紛

想請問如果在實體店面讓客人訂購商品,已經有先跟客人說好訂購日期大約7~14天。在過了不到一週的時間客人說著要退款,並說著訂單上的注意事項是不具任何法律協議的(該項目內有提到不能退貨),強制要求我們退款,否則該位客人是可以提告的,請問這是正確的嗎?

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